اكواد WE 2025: دليلك الشامل لخدمات الشركة المصرية للاتصالات
منذ دخولها سوق الاتصالات المصرية باعتبارها الشبكة الرابعة للمحمول تحت اسم WE، حرصت الشركة المصرية للاتصالات على تزويد عملائها بمجموعة من الأكواد المختصرة التي تسهّل الوصول إلى مختلف الخدمات دون الحاجة للتواصل المباشر مع خدمة العملاء وانتظار وقت طويل. هذه الخطوة جعلت الأكواد أداة أساسية لكل مستخدم يسعى إلى إنجاز معاملاته بسرعة، سواء تعلقت بالرصيد أو الباقات أو خدمات الإنترنت.
تُعد المصرية للاتصالات واحدة من أعرق شركات الاتصالات في المنطقة، إذ بدأت أعمالها عام 1854 تحت اسم الشركة الشرقية للتليفونات والتلغراف، قبل أن تتوسع بشكل كبير وتضم شركات تابعة مثل TE Data لخدمات الإنترنت، وXceed لخدمات التعهيد، وMERC المتخصصة في الشبكات اللاسلكية، إلى جانب شركة المحمول WE التي أطلقتها لمواكبة المنافسة المتنامية في السوق المصري.
من أبرز ما يبحث عنه عملاء WE الأكواد الخاصة بالخدمات الأساسية مثل الاستعلام عن الرصيد عبر #322*، ومعرفة رقم الهاتف باستخدام #688*، وشحن الكروت عبر 555رقم الكارت#، بجانب خدمات “سلفني” و”كلمني شكراً”. كما يمكن للعملاء متابعة استهلاك الإنترنت وتجديد الباقات باستخدام #999*. وتتيح الشركة أيضاً خدمة تحويل الرصيد عبر 323الرقم*المبلغ#.
ولم تقتصر الأكواد على الخدمات اليومية فقط، بل شملت أيضاً أنظمة كنترول التي تقدم باقات متنوعة مثل كنترول 20 وكنترول 40، حيث يمكن الاشتراك أو التجديد عبر أكواد بسيطة مثل #20600 أو #40600. كما وفرت الشركة باقات الإنترنت المختلفة بأسعار تبدأ من 20 جنيهاً لباقات 1.25 جيجابايت، وصولاً إلى باقات أكبر مثل 20 جيجابايت مقابل 200 جنيه، وكلها يتم تفعيلها من خلال أكواد مختصرة تسهّل على المستخدمين إدارة استهلاكهم.
وفي إطار المنافسة القوية مع باقي شركات المحمول، طرحت WE عروضاً مبتكرة تحت مسمى “أجدع كارت”، والذي يتيح للعملاء الاستفادة بعدد من الوحدات والخدمات مقابل أسعار مخفضة لفترات محددة. كما قدمت الشركة مؤخراً أنظمة كنترول تزبيط وباقات Indigo التي تجمع بين خدمات المحمول والإنترنت والتليفون الأرضي في فاتورة موحدة، وهو ما يعكس توجهها نحو دمج الخدمات وتبسيطها.
أما فيما يتعلق بالتكلفة، فيبلغ سعر خط WE العادي 65 جنيهاً شاملاً الضريبة، بينما يصل سعر خط الفاتورة إلى 80 جنيهاً. وتوحّدت تسعيرة الدقيقة والرسالة والميجابايت عند 12 قرشاً، مما يجعل عروض الشركة من بين الأكثر تنافسية في السوق المحلي.
وتواصل WE تحديث أكوادها بشكل دوري، كما تنبه عملاءها إلى أن بعض الأكواد قد تواجه ضغطاً في الاستخدام، داعية إلى إعادة المحاولة أو التواصل عبر خدمة العملاء على 111 أو عبر صفحتها الرسمية على “فيسبوك”. وقد أعلنت الشركة كذلك عن عروض موسمية جديدة بمناسبة العام الجديد، مع وعود بمفاجآت إضافية تواكب تطلعات عملائها.
بهذا، يصبح دليل الأكواد أداة لا غنى عنها لكل مشترك في شبكة WE، إذ يوفر له سرعة الوصول إلى الخدمات وإدارة استهلاكه بمرونة، في وقت تشهد فيه سوق الاتصالات المصرية منافسة متزايدة بين الشبكات الأربع.